Salt la conținut
Chișinău, Stăuceni, str. Alexei Mateevici 77A Biroul: 08:30–17:40 Linia 14 000 răspunde non-stop

Politica cookie

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni pe care site-ul le salvează în browserul dumneavoastră. Memoria browserului (localStorage și sessionStorage) funcționează în mod similar. Mai jos este enumerat tot ce stochează site-ul ritualprim.md pe dispozitivul dumneavoastră sau citește de pe acesta, în ce scop și pentru cât timp.

Operatorul site-ului: Service S.D.S. SRL (marca comercială Ritual Prim). Modul în care prelucrăm, în general, datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate.

Când este necesar consimțământul dumneavoastră

Cookie-urile necesare sunt plasate fără consimțământ: fără ele site-ul și formularele nu funcționează, iar legea (art. 116 din Legea comunicațiilor electronice nr. 72/2025) permite stocarea pe dispozitiv a informațiilor strict necesare pentru serviciul pe care l-ați solicitat dumneavoastră. Cookie-urile analitice și de publicitate sunt plasate numai după ce vă exprimați consimțământul. Până atunci, scripturile Google nu se încarcă deloc pe site și nu primesc nicio informație despre vizita dumneavoastră. Lipsa unei acțiuni, derularea paginii sau închiderea bannerului nu constituie consimțământ, iar refuzul nu limitează în niciun fel accesul la site.

Consimțământul poate fi exprimat pentru toate categoriile deodată („Accept toate”) sau separat, pe categorii („Setări cookie”). Refuzul este la fel de simplu: „Doar cele necesare”.

Cookie-uri necesare

Nu pot fi dezactivate din setări.

  • laravel-session (Ritual Prim): menține sesiunea, pentru ca formularele de solicitare și de comandă să funcționeze. Durata: 2 ore.
  • XSRF-TOKEN (Ritual Prim): protejează trimiterea formularelor împotriva cererilor falsificate. Durata: 2 ore.
  • rp_consent (Ritual Prim): reține alegerea dumneavoastră din setările cookie și data la care ați făcut-o. Durata: 1 an, după care vă vom întreba din nou.
  • rp_lang (Ritual Prim): reține limba site-ului, dacă ați ales-o dumneavoastră. Durata: 1 an.
  • __cf_bm, cf_clearance (Cloudflare): deosebesc oamenii de programele automate și protejează site-ul împotriva atacurilor. Nu sunt plasate întotdeauna, ci doar atunci când verificarea este necesară. Durata: de la 30 de minute la 1 an.

Memoria browserului

Aceste înregistrări se păstrează doar pe dispozitivul dumneavoastră. Ajung la server numai împreună cu un formular pe care l-ați trimis dumneavoastră.

  • rp_cart (localStorage): conținutul coșului din magazin, până la plasarea comenzii sau golirea coșului.
  • rp_order_idempotency_key, rp_order_done (sessionStorage): împiedică trimiterea repetată a aceleiași comenzi. Se șterg la închiderea filei.
  • rp_lead_last (localStorage): numărul ultimei dumneavoastră solicitări, pentru ca la o nouă vizită să vă putem arăta că aceasta a fost primită. Durata: 24 de ore.
  • rp_first_touch (sessionStorage): etichetele publicitare din adresa prin care ați ajuns pe site (utm, gclid, wbraid, gbraid). Se transmit împreună cu solicitarea, pentru a înțelege ce publicitate funcționează. Se șterg la închiderea filei.
  • rp-article-big, rp-checklist-… (localStorage): textul mărit în articolele de pe blog și bifele din listele de verificare. Se păstrează până când le resetați.

Cookie-uri analitice

Sunt plasate numai cu consimțământul dumneavoastră.

  • _ga (Google Analytics): deosebește vizitatorii, pentru a număra vizitele fără dubluri. Durata: 2 ani.
  • _ga_* (Google Analytics): păstrează starea vizitei curente. Durata: 2 ani.

Statistica nu ne permite să vă identificăm: vedem câte persoane au deschis o pagină și de unde au venit, dar nu vedem cine anume. Datele Google Analytics se păstrează cel mult 14 luni. Dacă v-ați exprimat acest consimțământ, identificatorul pseudonimizat din cookie-ul _ga este folosit și de serverul nostru: după trimiterea unei solicitări sau a unei comenzi, serverul o raportează către Google Analytics, fără nume, număr de telefon și textul solicitării.

Cookie-uri de publicitate

Sunt plasate numai cu consimțământul dumneavoastră.

  • _gcl_au (Google Ads): ne ajută să evaluăm prin ce publicitate ați ajuns pe site. Durata: 3 luni.
  • _gcl_aw (Google Ads): reține că ați ajuns pe site printr-un anunț publicitar, pentru ca solicitarea să fie atribuită acestui anunț. Durata: 3 luni.
  • _gcl_ls (Google Ads, memoria browserului): are același rol ca _gcl_aw, dar este stocat în localStorage, nu într-un cookie. Durata: 3 luni.

Nu afișăm pe site publicitatea altor companii și nu folosim cookie-uri ale rețelelor sociale.

Servicii terțe fără cookie-uri ale site-ului

  • Google Maps: sugestiile de adrese din formularul de solicitare. Se încarcă doar atunci când începeți să introduceți localitatea sau adresa; textul căutării și adresa dumneavoastră IP ajung la Google. Puteți să nu folosiți sugestiile și să introduceți adresa manual.
  • Cloudflare Turnstile: verifică, înainte de trimiterea formularului, că acesta este trimis de un om.
  • Linkurile către Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, WhatsApp și hărți se deschid doar atunci când apăsați pe ele. Până atunci, aceste servicii nu află nimic despre vizita dumneavoastră.

Cum vă puteți schimba alegerea

Deschideți „Setări cookie” din subsolul oricărei pagini: acolo puteți activa sau dezactiva cookie-urile analitice și de publicitate. Dacă vă retrageți consimțământul, site-ul șterge imediat aceste cookie-uri din browserul dumneavoastră; retragerea nu afectează datele colectate înainte de aceasta. Dacă modificăm scopurile sau lista cookie-urilor, bannerul vă va cere să vă exprimați din nou alegerea.

Cookie-urile pot fi șterse sau blocate și din setările browserului, însă fără cookie-urile necesare formularele site-ului nu vor funcționa.

Numărăm de câte ori este afișat bannerul și ce opțiune este aleasă în el, fără cookie-uri, adrese IP sau alți identificatori: astfel înțelegem ce parte din vizite este reflectată în statistică.

Întrebări: contact@ritualprim.md, telefon 14000.

Redacția din 24 septembrie 2026.

Vă răspundem 24/7

Mai aveți întrebări? Vă răspundem

Sunați-ne sau trimiteți o solicitare: agentul de serviciu vă răspunde non-stop și vă explică tot ce trebuie să știți în situația dumneavoastră.