Termeni și condiții

Prezenții termeni se aplică tuturor persoanelor care folosesc site-ul ritualprim.md. Site-ul aparține Service S.D.S. SRL (marca comercială Ritual Prim), IDNO 1017600045417, adresa juridică: MD-4839, mun. Chișinău, s. Stăuceni, str. Alexei Mateevici 77/A, of. 9. Prin utilizarea site-ului, acceptați acești termeni. Condițiile de comandă a produselor și a coroanelor sunt descrise separat, în „Condiții de comandă”, iar prelucrarea datelor cu caracter personal, în „Politica de confidențialitate”.

Ce găsiți pe site

Site-ul prezintă serviciile Ritual Prim: organizarea înmormântărilor, incinerarea, repatrierea internațională, transportul funerar, produsele funerare și coroanele. Prin intermediul site-ului puteți trimite o solicitare, puteți cere să vă sunăm înapoi sau puteți plasa o comandă de produse sau de coroane.

Solicitarea trimisă prin site nu reprezintă un contract. Contractul de prestare a serviciilor funerare se încheie cu agentul nostru, după ce clarificăm circumstanțele, serviciile incluse și costul. Comenzile de produse se plasează conform „Condițiilor de comandă”.

Prețuri și informații

Prețurile de pe site sunt indicate în lei moldovenești (pentru țările de repatriere, în euro) și au caracter orientativ: costul final depinde de circumstanțe și se convine înainte de începerea lucrărilor. Termenele, listele de documente și descrierile procedurilor au rol de îndrumare și nu înlocuiesc consultarea agentului sau decizia autorității publice. Cerințele privind documentele se modifică, de aceea, înainte de întocmirea documentelor, le verificăm pentru cazul dumneavoastră.

Articolele de pe blog sunt scrise pentru a vă ajuta să vă orientați într-un moment greu. Ele nu constituie consultanță juridică sau medicală.

Reguli de utilizare a site-ului

Vă rugăm să furnizați în formulare informații veridice și să introduceți doar datele dumneavoastră sau ale persoanei în numele căreia aveți dreptul să acționați. Este interzis să trimiteți prin site mesaje nesolicitate (spam) și solicitări vădit false, să încercați să obțineți acces la secțiunile cu acces restricționat, să perturbați funcționarea site-ului sau să extrageți automat conținutul acestuia într-un volum care suprasolicită serverul.

Drepturile asupra materialelor

Textele, fotografiile, logotipul și designul site-ului aparțin Service S.D.S. SRL sau sunt folosite cu permisiunea titularilor de drepturi. Materialele pot fi citate cu trimitere la ritualprim.md. Reproducerea lor integrală, folosirea lor în publicitate sau pe alte site-uri fără acordul nostru scris sunt interzise.

Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către servicii publice, hărți, rețele sociale și site-urile partenerilor. Pentru conținutul acestora și pentru regulile lor de prelucrare a datelor răspund proprietarii lor.

Răspunderea

Depunem eforturi ca site-ul să funcționeze fără întreruperi și ca informațiile de pe el să fie exacte, dar nu putem garanta lipsa defecțiunilor tehnice. Dacă formularul nu se trimite, sunați la 14000: suntem disponibili non-stop. Răspunderea Ritual Prim față de consumator este stabilită de legislația Republicii Moldova și de contract; prezenții termeni nu o limitează.

Modificări și legea aplicabilă

Putem actualiza acești termeni; redacția în vigoare este publicată întotdeauna pe această pagină, cu indicarea datei. Raporturilor legate de site li se aplică legislația Republicii Moldova. Orice litigiu încercăm mai întâi să-l soluționăm pe cale amiabilă. Aveți, de asemenea, dreptul să vă adresați Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (consumator.gov.md, telefon 022 515 151) sau instanței de judecată. Termenii sunt publicați în limbile română, rusă și engleză; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba română.

Contacte

Service S.D.S. SRL (Ritual Prim)
IDNO 1017600045417
Adresa juridică: MD-4839, mun. Chișinău, s. Stăuceni, str. Alexei Mateevici 77/A, of. 9
Oficiul: mun. Chișinău, s. Stăuceni, str. Alexei Mateevici 77A
Telefon: 14000 (non-stop) · contact@ritualprim.md

Redacția din 24 septembrie 2026.