Salt la conținut
Stăuceni, str. Alexei Mateevici 77A Birou 07:00-18:00 Linia 14 000 este disponibilă non-stop

Termeni și condiții

Acești termeni se aplică tuturor celor care folosesc site-ul ritualprim.md. Site-ul aparține Service S.D.S. SRL (marca comercială Ritual Prim), IDNO 1017600045417, adresa juridică: MD-4839, mun. Chișinău, s. Stăuceni, str. Alexei Mateevici 77/A, of. 9. Folosind site-ul, acceptați acești termeni. Condițiile de comandă a produselor și a coroanelor sunt descrise separat în „Condiții de comandă”, iar prelucrarea datelor cu caracter personal, în „Politica de confidențialitate”.

Ce găsiți pe site

Site-ul prezintă serviciile Ritual Prim: organizarea înmormântărilor, incinerarea, repatrierea internațională, transportul funerar, produsele funerare și coroanele. Prin intermediul site-ului puteți trimite o solicitare, puteți cere să fiți sunat înapoi, puteți trimite o comandă de produse sau de coroană.

Solicitarea trimisă prin site nu constituie un contract. Contractul pentru serviciile funerare se încheie cu agentul, după ce clarificăm circumstanțele, componența serviciilor și costul. Comanda de produse se face conform „Condițiilor de comandă”.

Prețuri și informații

Prețurile de pe site sunt indicate în lei moldovenești (pentru țările de repatriere, în euro) și au caracter informativ: costul final depinde de circumstanțe și se convine înainte de începerea lucrărilor. Termenele, listele de documente și descrierile procedurilor sunt oferite ca ajutor și nu înlocuiesc consultarea agentului sau decizia autorității publice. Cerințele privind documentele se schimbă, de aceea, înainte de întocmirea documentelor, le verificăm pentru cazul dumneavoastră.

Articolele de pe blog sunt scrise pentru a vă ajuta să vă orientați într-un moment greu. Ele nu constituie consultanță juridică sau medicală.

Cum se folosește site-ul

Vă rugăm să indicați în formulare informații adevărate și să introduceți doar datele dumneavoastră sau ale persoanei în numele căreia aveți dreptul să acționați. Este interzis să trimiteți prin site spam și solicitări vădit false, să încercați să obțineți acces la secțiunile închise, să perturbați funcționarea site-ului sau să colectați automat conținutul acestuia într-un volum care suprasolicită serverul.

Drepturile asupra materialelor

Textele, fotografiile, logoul și designul site-ului aparțin Service S.D.S. SRL sau sunt folosite cu permisiunea titularilor de drepturi. Materialele pot fi citate cu trimitere la ritualprim.md. Copierea lor integrală, folosirea în publicitate sau pe alte site-uri fără acordul nostru scris este interzisă.

Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către servicii publice, hărți, rețele sociale și site-urile partenerilor. Pentru conținutul acestora și regulile lor de prelucrare a datelor răspund proprietarii lor.

Răspunderea

Ne străduim ca site-ul să funcționeze fără întreruperi și ca informațiile de pe el să fie exacte, dar nu putem garanta lipsa defecțiunilor tehnice. Dacă formularul nu se trimite, sunați la 14000, suntem disponibili non-stop. Răspunderea Ritual Prim față de consumator este stabilită de legislația Republicii Moldova și de contract; acești termeni nu o limitează.

Modificări și legea aplicabilă

Putem actualiza acești termeni; redacția în vigoare este publicată întotdeauna pe această pagină, cu data ei. Relațiilor legate de site li se aplică legislația Republicii Moldova. Orice litigiu încercăm mai întâi să-l soluționăm prin discuție. Aveți, de asemenea, dreptul să vă adresați Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (consumator.gov.md, telefon 022 515 151) sau instanței de judecată. Termenii sunt publicați în limbile română, rusă și engleză; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba română.

Contacte

Service S.D.S. SRL (Ritual Prim)
IDNO 1017600045417
Adresa juridică: MD-4839, mun. Chișinău, s. Stăuceni, str. Alexei Mateevici 77/A, of. 9
Oficiul: mun. Chișinău, s. Stăuceni, str. Alexei Mateevici 77A
Telefon: 14000 (non-stop) · [email protected]

Redacția din 21 septembrie 2026.

Suntem alături 24/7

Aveți întrebări? Vă răspundem

Sunați sau lăsați o solicitare: agentul de serviciu este disponibil non-stop și vă explică totul pentru situația dumneavoastră.